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售后服務

 

After-sales service

客戶服務

Customer service

       企業的生存和發展離不開客戶的監督,這就像魚和水的關系一樣。一個企業能夠發展壯大,首先是有一支組織管理能力強的領導階層,同時還要有一支技術過硬的人才隊伍,其次最重要的便是自己的上帝-客戶。客戶所說的永遠都是對的!這是湘潭新聯人永遠遵守的諾言。我們所做的一切都會努力讓客戶達到滿意。

  我們擁有一支由專業技術人員組成的隊伍,可以為顧客解答各種技術上的問題,為顧客進行技術咨詢、疑難解答等各種需要的售后服務。我們要通過自己的實際行動讓顧客相信:使用我們的產品是您正確的選擇!

  首先,感謝貴您選擇了我們的產品,同時也感謝您對我們的大力支持,我們會用自己真誠的服務感動你,讓你相信:湘潭新聯儀器是您最明智的選擇!

  我們有專門客戶服務人員,全面負責產品售前、售后服務工作。我們接受社會各界的監督,如果你對我們的產品在使用過程中有什么問題或意見請登陸進行留言。

 

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客戶承諾 

 

■ 客戶所購產品在早8點至晚6點之間撥打客服熱線我們會有專人進行解答。

■ 所購產品如有產品質量問題,可在一周之內辦理退貨手續。

 

 

內部要求 三"不"字方針 

 

■ 客戶要求永遠不能"不理" 

■ 客戶產品出現問題不能說"不管"

■ 用戶提問應用軟件任何問題不能說"不知道"

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